Visita ao Posto de Saúde

HOSPITAL DO SERVIDAR PUBLICO DO ESTADO DE SÃO PAULO

Pronto Socorro: Situado na Rua Pedro de Toledo nº1800 no bairro Vila Clementino, próximo ao parque do Ibirapuera.

Fui atendida por uma funcionária da supervisão de enfermagem Eud Souza dos Santos Andrade, que trabalha no período das 19 horas as 6 horas. Fui informada sobre o andar principal do hospital, que possui 15 andares, o pronto socorro que fica no térreo do local.No pronto socorro o paciente preenche uma ficha e no caso de ser um HSPE ( servidor publíco) é necessário o cartão de atendimento do instituto.Todas as fichas são atendidas primeiramente na triagem, onde se verifica a pressão arterial e a temperatura do corpo, após a triagem o paciente é atendido por um clinico geral, e dependente da queixa do paciente ele é encaminhado para um médico especiaizado.

O hospital atende as seguintes especialidades: cirurgião, ortopedia, ginicologia, oftalmologia, otorrinolaringologia, neurologia, obstetricia, nefologia, gastro, clínico, geriatria, infectologia (MI), cirurgias vasculares, urologia, doenças respiratórias (DR).Muitos destes pacientes já são internados em uma das enfermarias no próprio P.S. e são feitos os primeiros exames, como: sanguíneos, urina, raioX e tomografia, estes exames são coletados e analizados no próprio hospital, em um laboratório específico para cada. Dependente dos resultados, o paciente é internado na clínica que atenderá o seu caso, em caso de rotina, recebem alta e guia para o ambulatório, onde atendem o paciente com hora marcada pelo menos uma vez ao mês para acompanhar a queixa do paciente.As pessoas com queimaduras vão com suas fichas direto para o 5º andar na ala de queimados, e as mulheres grávidas também, para obstetrícia. Podemos observar que a organização é um ponto bem forte, eles atendem muito bem as pessoas e procuram fazer corretamente seu serviço, há algumas contradições concerteza, como, alguns médicos não estão sempre muito cansados e extressados por conta da carga horaria (noturna), a higiêne está a medida do possível, as equipes de limpeza são contratadas de outras empresas assim como alguns funcionários da lavanderia que fica no subsolo do hospital. Alguns médicos desse periodo só comparecem no hospital em caso de urgencia, por exemplo os dentistas, são plantonistas, mas não ficam na unidade, comparecem apenas se aparecer um caso de extrema urgência. As recepcionistas abrem mais de 100 fichas por noite, cada.Ponto fraco é o trabalho de equipe em alguns setores do hostpital, como por exemplo no setor de elevadores, são sete pessoas, e muitas das vezes três ou quatro trabalham. Conversei com duas auxiliares e um chefe de setores, observei que as vezes aquele que mais se dedica são aqueles que muitos pensam que ser o trabalho mais irrelevante no local.

Por: Ellen Vitória

São Paulo 27 de Junho de 2009, SP

Postado por Acássio Fonseca